إدارة والإشراف على المشاريع، وعلي المقاولون والاستشاريون - برنامج معتمد

الاهداف 

• تعريف المشاركين بمفاهيم العملية الإدارية المتكاملة ( الطريقة المنتظمة بالقيام بالأعمال، التي يمكن تحليلها ووصفها من خلال عناصرها ) في علم الإدارة والتي تتكون من عدة وظائف إدارية متداخلة تتكون من :التخطيط، التنظيم، التوجيه، الرقابة ، وإتخاذ القرارات وتطبيقاتها في مجال إدارة المشاريع .
• تعريف المشاركين بمفهوم إدارة المشاريع ومكونات هذا المفهوم الإدارية وتطبيقاته في المجالات المختلفة.
• تعريف المشاركين بفاهيم الإتصال الفعال والعلاقات المنظمية داخل المنظمة وسبل تفعيلها .
• تعريف المشاركين بمهارات التخطيط التشغيلي للمشاريع .
• إكتساب المشاركين لمهارات التخطيط للمشاريع .
• إكتساب المشاركين لمهارات الإشراف الفعال على المشاريع وأليات تفعيل المهام التنفيذية للعاملين .
• إكساب المشاركين لمهارات قياس مستوى الأداء وآليات التحسين المستمر .
• إكساب المشاركين مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات .
• إكساب المشاركين مهارات إعداد التقارير .
• إكساب المشاركين لأدوات التفكير الإبداعي التي يمكن إستخدامها في تحسين وتطوير أداء منظمات العمل في مجال تنمية الموارد المالية والبشرية وتنمية وتعزيز رضا العملاء .

الاشخاص المستهدفين

• شاغلي الوظائف العليا والمدراء التنفيذيين والمدراء الذين يبحثون عن التفوق والتميز .
• كافة المسؤولين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة بالمنشآت والمنظمات الخاصة والحكومية .
• السادة أعضاء الإدارة العليا والوسطى .
• مدراء الدوائر / ومدراء المناطق / ومدراء القطاعات.
• مدراء الإدارات و رؤساء الأقسام ومساعديهم ونوابهم.
• المشرفين العامين والمشرفين الاخصائيين.
• كافة القيادات العليا بالمنظمات .
• مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام و نوابهم و مساعديهم .
• المشرفين ومشرفي العموم و المرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية.
• الموظفين الاداريين والمشرفين ومن في حكمهم .
• المسؤولون عن التخطيط والتطوير المستمر وقادة فرق العمل .
• مدراء المشاريع والبرامج و الوكلاء و مدراء المحافظ الاستثمارية .
• روساء فرق العمل وأعضاء فرق العمل.
• منسوبي و أخصائي إدارة العلاقات العامة و الإعلام.
• المرشحين لتولي هذه الوظائف من قيادات الصف الثاني.
• الموظفين الجدد في المنظمات.
• لكل من يرغب في التميز و تعلم أسرار القيادة الإدارية بفاعلية وكفاءة.

 محاور البرنامج

:اليوم الاول

• مفهوم بمفاهيم العملية الإدارية المتكاملة ( الطريقة المنتظمة بالقيام بالأعمال، التي يمكن تحليلها ووصفها من خلال عناصرها ) في علم الإدارة والتي تتكون من عدة وظائف إدارية متداخلة تتكون من :التخطيط، التنظيم، التوجيه، الرقابة ، وإتخاذ القرارات وتطبيقاتها في مجال منظمات العمل الخيري .
• تحليل أسباب مشكلات العمل ( نظام الإشراف ، وضوح الأهداف ، الدافعية ، التقويم والتحسين ، نظام التدريب ، توصيف المهام ، هندرة الإجراءات ، تهيئة الظروف ، الكفاءة ، الفعالية ) .

اليوم الثاني:

• مبادئ الجودة ( التركيز على العميل ، تحسين العملية ، الاندماج الشامل ) .
• مفهوم العملاء و سبل تحسين رضاء العملاء .

اليوم الثالث:

• منظومة التخطيط الاستراتجي ( الرؤية ـ الرسالة ، نقاط القوة ، نقاط الضعف ، الفرص ، التحديات ، الأهداف الإستراتيجية ، الأهداف المرحلية ، الوسائل ، التقويم و التحسين )
• مهارات الإشراف الفعال ( أنماط القيادة   ، القيادة الموقفية ، الهرم المقلوب )

اليوم الرابع:

• حل المشكلات و اتخاذ القرارات ( مفهوم المشكلة ـ النظرية التكرارية ، الخطوات العلمية لحل المشكلات ، قبعات التفكير ، استخدامات قبعات التفكير في حل المشكلات )
• مهارات التخطيط ( مفهوم التخطيط ، مفهوم الخطة ، الخطط الإستراتيجية ، الخطط التنظيمية ، الخطط التنفيذية ، ورشة عمل عن التخطيط )

اليوم الخامس:

• تحفيز العاملين ( مفهوم التحفيز ، هرم الحاجات الإنسانية ، نظرية ديفيد مايكلانيد في التحفيز ، ورشة عمل تحفيز العاملين )
• تفويض السلطة ( مفهوم تفويض السلطة ، متى نفوض و متى لا نفوض ، مفهوم هندرة الإجراءات ، الخطوات العملية لتفويض السلطة ، تقيم و تقويم و تحسين عملية التفويض وتقيم الأداء )